Neue Seminar-Anmeldung ab September 2023

Mit dem neuen Jahresprogramm 2023/2024 starten wir ein neues Anmeldeverfahren, dass unsere bisherige Online-Anmeldung ersetzt. Start ist ab Mitte August. Die Veranstaltungen bis September 2023 können noch mit der bisherigen Anmeldeseite gebucht werden. Alle Seminare ab Oktober 2023 laufen über die Anmeldeplattform des Landkreises unter www.veranstaltungen.heidekreis.de.

Um den Umstieg zu erleichtern, haben wir hier eine kleine “Starthilfe” zusammengestellt. Möglicherweise kommt ihnen das eine oder andere bekannt vor, denn einige Gemeinden und Jugendringe im Landkreis verwenden dasselbe System für die Ferienpass-Aktionen (Soltau und Schneverdingen z.B.). Wenn es Probleme gibt, gerne auch telefonisch oder per eMail melden. Es soll keine Anmeldung oder Teilnahme am Anmeldeverfahren scheitern!

Die bisherige Online-Anmeldung war eine sehr schlichte Sache, aber sie mussten bisher bei jeder Anmeldung und für jedes Kind alle Daten neu eingeben.

Die neue Anmeldeplattform arbeitet mit einem Benutzerkonto, mit dem sie alle Anmeldungen für ihre Kinder tätigen und über das gesamte Jahr alle gebuchten Seminare und Ferienprogramme auf dem Jugendhof einsehen können. Auf einer Wunschliste können Seminare vorgemerkt werden und zu einem späteren Zeitpunkt gebucht werden.

Der Start: Registrieren mit eMail-Adresse und Passwort. Hier geht es um sie als erziehungsberechtigte Person oder volljährige:r Teilnehmer:in.

Es ist auch möglich, ein Benutzerprofil als Institution (Wohngruppe o.ä.) einzurichten.

Falls Sie während der Corona-Pandemie über den Heidekreis einen Impftermin gebucht haben, gibt es ggf. noch ein Konto unter Ihrer eMail-Adresse. In diesem Fall auf der Anmelde-Seite ein neues Passwort zuschicken lassen.

eMails abrufen und Registrierung bestätigen.

Im August/September 2023 hatten wir für 2-3 Wochen ein technisches Problem mit dem Versand der Bestätigung-eMails. Das ist mittlerweile behoben und aktuell keine Probleme bekannt.

Falls es bei Ihrer Registrierung dennoch Schwierigkeiten geben sollte, zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden: kueddelsmann(at)jugendhof-idingen.de oder 05162 989811.

Nach erfolgreicher Registrierung melden Sie sich mit eMail und Passwort an.

Unter “PROFIL” ergänzen Sie zunächst ihre Angaben als Elternteil bzw. Erziehungsberechtigte:r.
Wichtig: “SPEICHERN” klicken nicht vergessen, bevor sie die Ansicht wechseln.

Zu dieser Ansicht kommen Sie, wenn Sie in der Menüzeile auf das Person-Symbol (viertes von rechts) und den Knopf “PROFIL” klicken. Wenn Sie die Seite auf dem Mobiltelefon besuchen, finden Sie die Symbole bzw. Menüpunkte, wenn sie auf die drei Punkte oben rechts klicken.

Klicken Sie auf den grünen Knopf “ICH”, um ihre Angaben als Elternteil oder Personensorgeberechtigte:r bzw. volljährige:r Teilnehmer:in zu ändern.

Klicken Sie auf “TEILNEHMER“, um Ihr:e Kind:er als Teilnehmer:innen anzulegen. (Falls Sie das hier vergessen haben, können weitere Kinder auch später im “Warenkorb” hinzugefügt werden.)

Um ein neues Kind anzugeben, klicken Sie unten auf “+ TEILNEHMER HINZUFÜGEN“. Oben erscheint eine neue Zeile mit Namen “unbekannt”. Klicken Sie auf das Pfeilsymbol rechts, um die Eingabefelder für Namen usw. auszufüllen.

Falls Sie versehentlich eine Person zuviel hinzugefügt haben, löschen Sie diese mit dem roten Papierkorb-Symbol.

Angabe zu Behinderungen: es ist sinnvoll, hier keine Angabe zu machen. Je nach Seminar können die Behinderungen, mit denen eine Teilnahme möglich ist, sehr unterschiedlich sein und das kann diese Anmeldeplattform kaum abbilden. Wenn Sie bzw. Ihr Kind an einer Beeinträchtigung leidet, nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir klären individuell, was möglich ist und was nicht.

Für die Kinder können bei Bedarf abweichende Adressen angegeben werden.

(Datenschutzhinweis: die auf den Abbildungen erwähnten Kindernamen sind ausgedacht und keine realen Personen).

Mit “Zurück zu den Veranstaltungen” gelangen sie zum Jahresprogramm. Es stehen verschiedene Filterfunktion zur Verfügung, um schnell einen Überblick über das Programm zu bekommen.

Wählen sie ein Kind aus, werden automatisch die Filter für Alter und Geschlecht angepasst. Wenn sie alle Seminare und Veranstaltungen ungefiltert sehen wollen, klicken sie auf “alle Filter zurücksetzen”.

Wir haben im Jugendhof-Programm keine Veranstaltung als ausdrücklich “behindertengerecht” gekennzeichnet, deshalb sollte dieser Filter nicht gewählt werden. Ob ein Teilnahme an einem Seminar mit einer konkreten Einschränkung möglich ist, lässt sich unserer Erfahrung nach im direkten Gespräch besser klären.

Klick auf das EINKAUFSWAGEN-Symbol legt die Veranstaltung in den Warenkorb. Wenn die Seite Ihre Kinder bereits kennt, folgt eine Abfrage, ob die Buchung für Sie oder eines Ihrer Kinder sein soll.

Mit dem Herz-Symbol können Sie bzw. Ihre Kinder Veranstaltungen auf einer Art Wunschliste vormerken.

Klick auf den Einkaufswagen rechts oben in der Leiste ruft Ihren Einkaufswagen auf, um die Buchung abzuschließen.

“WARENKORB”:
Auf dieser Seite ordnen Sie die ausgewählten Veranstaltungen Ihren Kindern (oder sich selbst) zu.

Die graue Fläche oben ist der “Warenkorb” mit den ausgewählten Veranstaltungen.

Mit einem Mausklick auf die Veranstaltung im Warenkorb können sie jede Veranstaltung greifen und ihren Kindern zuordnen (“drag&drop”).

Mit dem roten “X” entfernen Sie Veranstaltungen.

Die Sortierung der Veranstaltung nach Priorität können Sie vernachlässigen: sie spielt bei uns nur eine Rolle, wenn sich zwei gebuchte Veranstaltungen überschneiden .

Viele Kinder wünschen sich, den Jugendhof mit ihren Freund:innen zu besuchen und auch gemeinsam in einem Zimmer zu übernachten.

Das geht über den “Gruppenwunsch“. Die Kids (oder deren Eltern) vereinbaren ein Stichwort miteinander, der hier als “Gruppencode” eingegeben werden kann.
Der Knopf “Gruppencode generieren” erzeugt einen zufälligen Code. Besser ist, sich gemeinsam ein Codewort auszudenken.

Obacht: bei gleichzeitiger Buchung einer Veranstaltung für Geschwister wird für alle Geschwister derselbe Gruppencode gesetzt. Im Zweifelsfall eine eMail schicken, wie es gemeint ist. Ein Gruppenwunsch kann auch noch nachträglich per eMail oder Anruf mitgeteilt werden.

Der Gruppenwunsch ist kein Zimmerwunsch! Meistens teilen die Kinder sich nach der Anreise selbst auf die Zimmer (4 oder 5 Betten) auf. Der Gruppenwunsch hilft uns vor allem bei der Zuteilung der Plätze, um bei stark nachgefragten Seminaren möglichst keine Freundesgruppen durch Zu- bzw. Absagen zu trennen.

Am Ende erhalten sie unter “Mein Programm” eine Übersicht über alle Buchungen für alle ihre Kinder. Zu dieser Seite kommen sie mit dem KOFFER-SYMBOL rechts oben.

Nicht verwirren lassen: in dieser Übersicht werden auch alle anderen Programme eingeblendet, die über die Plattform buchbar sind, z.B. von der Naturschutzstiftung, die KiTa-Fortbildungen oder dem Jugendbeirat.

Im oberen Bereich der Seite finden sie eine Art von “Postfach”. Üblicherweise erreichen sie alle Nachrichten von der Anmeldeplattform auch per eMail, sind hier aber auch nochmal gespeichert.

Bis etwa 3-4 Wochen vor der Veranstaltung ist hier die Stornierung von Buchungen kostenfrei möglich. Sobald wir beginnen, die Teilnehmenden für ein Seminar zu bearbeiten um die Anmeldungen zu bestätigen, ist die Stornierung nur noch über eMail oder Telefon möglich, ggf. mit Stornokosten.

Etwa 3-4 Wochen vor der jeweiligen Veranstaltung teilen wir die Plätze der Veranstaltung den angemeldeten Personen zu. Sie erhalten dann von der Anmeldeplattform eine eMail mit einer Zusage oder ggf. Absage. Ein paar Tage später folgt ggf. eine zweite eMail mit den weiteren Informationen zum Seminar (Uhrzeiten, Mitbringliste, weitere Hinweise) sowie dem Gesundheitsfragebogen mit Fotoerlaubnis.

Nach Möglichkeit wollen wir darauf verzichten, Anmeldebestätigungen per Post zu verschicken.

Wir sind selbst sehr gespannt, wie gut sich das neue System bewährt und freuen uns daher über jegliches Feedback, Problemanzeigen und Verbesserungswünsche.

Bei Fragen oder Problemen: Dietmar Küddelsmann, Telefon 05162-989811 oder kueddelsmann(at)jugendhof-dingen.de